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online seit 28.05.2024

Kriminelle geben sich als Europäische Verbraucherzentren aus

Sie haben auf einer betrügerischen Investmentplattform Geld verloren? Ihre persönliche Beratung war nicht mehr erreichbar oder Ihr Konto wurde plötzlich gesperrt? Vorsicht, wenn Sie von Institutionen wie den Europäischen Verbraucherzentren kontaktiert werden, die Ihnen versprechen, Ihr Geld zurückzuholen. Es handelt sich erneut um eine Betrugsmasche!

Folgebetrug: Vorsicht bei Anrufen oder WhatsApp-Nachrichten

Kriminelle geben sich als Europäisches Verbraucherzentrum aus und kontaktieren Menschen, die vor einiger Zeit Geld an Kriminelle verloren haben. Sie erhalten entweder eine WhatsApp-Nachricht oder einen Anruf.

Die Kriminellen stellen sich als Verbraucherschützer:innen vor und bieten ihre Hilfe an. Angeblich wurde das Geld bei Ermittlungen gefunden oder eingefrorene Konten wieder freigegeben. Oft behaupten die Kriminellen auch, dass ein Budget für die Entschädigung der Opfer aufgestellt wurde.

Um glaubwürdig zu wirken, verwenden die Kriminellen echte Logos von Verbraucherzentren als Profilbild. Lassen Sie sich auch nicht täuschen, wenn deutsche oder österreichische Telefonnummern verwendet werden. Bedenken Sie auch, dass Verbraucherzentren mit Konsument:innen nicht aktiv Kontakt aufnehmen.   

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Diese Betrugsmasche wird als „Recovery Scam“ bezeichnet. Dabei nutzen Kriminelle die Hoffnung von Betrugsopfern aus, das verlorene Geld zurückzubekommen. Für die Hilfe soll erneut Geld bezahlt werden. Um glaubhaft zu wirken, geben sich die Kriminellen als bekannte Organisationen oder Behörden wie die Polizei, Interpol, Finanzmarktaufsicht, Anwält:innen etc. aus.

Recovery-Angebot erhalten? Das können Sie tun:
  • Antworten Sie nicht.

  • Melden Sie das Profil und blockieren Sie die Nummer.

  • Informieren Sie die jeweilige Organisation über den Identitätsdiebstahl.

Sie haben überwiesen oder Ausweiskopien geschickt?
  • Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister. Möglicherweise kann die Überweisung noch gestoppt werden.

  • Brechen Sie den Kontakt ab und blockieren Sie die Person.

  • Erstatten Sie eine Anzeige bei der Polizei, insbesondere wenn Sie Ausweiskopien übermittelt haben. Kriminelle können mit Ihrer Ausweiskopie Betrug in Ihrem Namen begehen.

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