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Wenn nach einer Bestellung auf Vinted ein Zalando-Paket ankommt…

Gepostet am 23.05.2022 von Watchlist Internet

Sie haben etwas auf Vinted gekauft aber ein Zalando-Paket erhalten? Dann sollten Sie rasch agieren, denn es handelt sich um eine Betrugsmasche. Während Sie sich über die empfangene Zalando-Lieferung wundern, machen sich die dreisten Verkäufer:innen mit Ihrem Geld aus dem Staub. Kontaktieren Sie umgehend Zalando und Vinted und melden Sie den Fall!

Wie funktioniert die Betrugsmasche?

Auf Vinted treiben momentan Betrüger:innen ihr Unwesen. Sie inserieren sehr günstige Kleidung und Schuhe als Neuware. Wenn Sie das Produkt kaufen, erhalten Sie einige Tage später ein Paket – aber nicht von Vinted sondern von Zalando. Im Paket erblicken Sie die bestellte Ware samt Rechnung mit Originalpreis. 

Die Kriminellen haben mit Ihren Daten bei Zalando ein Konto angelegt und das gewünschte Produkt auf Rechnung zu Ihnen nach Hause bestellt. Warum machen das die Betrüger:innen? Wir gehen davon aus, dass es sich um ein Ablenkungsmanöver handelt. Während Sie sich fragen, warum das Paket plötzlich von Zalando und nicht wie erwartet von Vinted kommt, tauchen die Kriminellen mit Ihrem Geld unter! Bei einer Zahlung mit dem Vinted-Käuferschutz haben Sie nämlich nur 2 Tage Zeit, ein Problem zu melden. Verstreicht diese Frist, wird das Geld für die Verkäufer:innen freigegeben. 

Opfer berichten, dass ihnen die Kriminellen sogar Drohnachrichten geschrieben haben. Lassen Sie sich nicht einschüchtern! Antworten Sie nicht und ignorieren Sie die Nachrichten. Melden und blockieren Sie die Person!

Achtung:

Kriminelle missbrauchen nicht nur Vinted, um Ihnen Ihr Geld aus der Tasche zu ziehen! Betrugsmaschen gibt es auch auf anderen Online-Marktplätzen. Nehmen Sie sich vor Abzocke auf Willhaben, ebay und Co. in Acht!

Was kann ich tun?

  • Reagieren Sie schnell und kontaktieren Sie sowohl Vinted als auch Zalando.
  • In der Regel bekommen Sie das Geld über den Vinted-Käuferschutz zurück. Tippen Sie in Vinted umgehend auf den „Ich habe ein Problem-Button“ und berichten Sie der Plattform den Vorfall. Laut dem Spiegel-Bericht weiß Vinted über diese Betrugsmasche Bescheid und erstattet Opfern ihr Geld zurück.
  • Sie haben auf den Vinted-Käuferschutz verzichtet und außerhalb der Plattform bezahlt? Wahrscheinlich bekommen Sie dann nichts zurückerstattet. Klären Sie die Situation am besten mit Vinted bzw. dem Zahlungsdienstleister.
  • Informieren Sie Zalando, um weitere Rechnungen, Mahnungen und Inkasso-Schreiben zu verhindern. Senden Sie das Paket mit dem beiliegenden Rücksende-Etikett zurück.
  • Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
  • Vorsicht vor Folgebetrug: Kriminelle verfügen über Ihre Daten und nutzen diese möglicherweise für weitere Betrugsmaschen.

Bestellbetrug:

Das können Sie tun, wenn Kriminelle Produkte in Ihrem Namen bestellen.

Tipps: Sicher einkaufen auf Vinted

  • Zahlen Sie über den Vinted-Käuferschutz.
  • Finger weg von zu günstigen Angeboten, vor allem wenn es sich angeblich um Neuware handelt.
  • Vorsicht, wenn Verkäufer:innen keine oder wenige Bewertungen haben.
  • Schauen Sie sich das Profil genau an.
  • Kommunizieren Sie immer über das Nachrichtenportal von Vinted. Verlagern Verkäufer:innen das Gespräch auf WhatsApp oder andere Messenger, steckt dahinter Betrug.
  • Melden Sie verdächtige Nutzer:innen.

Beratung & Hilfe

Für konkrete Beratungsanfragen wenden Sie sich bitte an die entsprechenden Stellen, die wir auf der Seite "Beratung & Hilfe" für Sie aufgelistet haben: www.watchlist-internet.at/beratung-hilfe

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