Unseriöse Werbung auf Pinterest

Wir haben uns die aktuellen Werbeschaltungen auf Pinterest genauer angesehen. Unserem Test-Konto wurden überwiegend Werbebeiträge für sogenannte Dropshipping-Shops angezeigt. Beworben werden Shaping-Hosen, die einen flachen Bauch und schlanke Beine versprechen sowie Haar-Styling-Geräte. Die folgenden unseriösen Shops werben auf Pinterest:

• zevoon.de
• trendiez.de
• valurabeauty.de
• lusto.de
• claracamila.de
• oliviashape-de.store
• lovuna.de
• by-ellaweber.de

Bei den genannten Shops handelt es sich um Dropshipping-Shops. Dropshipping-Shops wirken seriös. In vielen Fällen haben Sie ein Impressum, Kontaktdaten und einen professionellen Internetauftritt. Meist stoßen Sie über Werbung auf Instagram, Facebook, TikTok oder Pinterest auf solche Shops. Dropshipping-Shops sind zwar nicht unbedingt betrügerisch, bei einer Bestellung sind aber zahlreiche Probleme vorprogrammiert.

Beim Dropshipping wird die Ware direkt von den Produktionsfabriken, die meist in China sitzen, an die Konsument:innen geschickt. Die Online-Shops bekommen die Ware also nie zu Gesicht. Das ist eigentlich kein Problem, aber in vielen Fällen werden Sie darüber nicht eindeutig informiert. Laut Firmendaten handelt es sich oft um Unternehmen mit Sitz innerhalb der EU. Kein Wunder, dass viele Konsument:innen dann überrascht sind, dass plötzlich ein Paket aus dem asiatischen Raum ankommt.

• Lange Lieferzeiten oder gar keine Lieferung: Da die Produkte meist aus China versendet werden, kann die Lieferung mehrere Wochen oder Monate auf sich warten lassen. Sehr häufig kommt auch gar keine Ware an! Checken Sie in den AGBs die Lieferzeit. Der Online-Shop muss diese anführen und sich an seine Angaben halten.
• Minderwertige Ware: Erfahrungsgemäß entspricht die Ware nicht den Erwartungen. Wenn das Produkt ankommt, erfüllt es entweder nicht seine Funktion oder ist von minderwertiger Qualität.
• Zahlung vor Erhalt der Ware: Bei vielen Dropshippern müssen Sie schon bezahlen, obwohl die Ware noch nicht geliefert wurde. Dropshipping-Shops bieten sehr oft Kauf auf Rechnung mit Klarna an. In diesem Fall ist Klarna dafür verantwortlich, den Rechnungsbetrag für den Online-Shop einzutreiben. Wenn Sie nicht zahlen, mahnt Klarna Sie, verrechnet Mahngebühren und droht mit dem Inkassobüro. Das können Sie tun, wenn Sie Probleme mit Klarna haben.
• Rücksendung unmöglich: Sie haben zwar das Recht, die Ware zurückzusenden. In der Praxis ist das aber selten möglich. Die Shops sind nämlich häufig nicht erreichbar, geben keine Rücksendeadresse bekannt oder die Kosten der Rücksendung überschreiten den Kaufpreis. Selbst wenn Sie zurücksenden, ist unklar, ob Sie das Geld zurückerstattet bekommen. Checken Sie vor einer Bestellung immer die Rückgabebedingungen!
• Zollkosten: Dropshipping-Shops liefern aus China, d.h. für die Ware muss Zoll bezahlt werden. Werden die Gebühren nicht bezahlt, erhalten Sie auch keine Ware!

• Produkte: Dropshipping-Shops haben meist ein überschaubares Sortiment. Die Produkte sind in der Regel Alleskönner mit vielen Zusatzfunktionen. Zum Beispiel ein Haartrockner, der zugleich ein Glätter und Lockenstab ist, stylische Schuhe mit orthopädischen Funktionen oder trägerlose BHs, die besonders guten Halt versprechen.
• Preis: Die Preise sind meistens stark reduziert. Der Haarstyler bei valurabeauty.de kostet beispielsweise statt € 139,95 nur € 69,95.
• Bewertungen im Internet: Suchen Sie nach Erfahrungen im Internet. Sehr oft finden Sie online bereits Warnungen.
• Fake-Bewertungen auf der Website: Um Vertrauen zu stiften, platzieren viele Dropshipper im Online-Shop Fake-Bewertungen von zufriedenen Kund:innen. Die Bewertungen sind selbstverständlich immer hervorragend.
• Impressum & AGBs: Überprüfen Sie bei Ihnen unbekannten Shops immer das Impressum und die Vertragsbedingungen. Wo sitzt der Shop? Von wo wird geliefert? Wie kann ich bezahlen? Wann wird geliefert? Ist eine Rücksendeadresse angegeben? Wer muss die Rücksendung bezahlen? Hier finden Sie die wichtigsten rechtlichen Informationen zum Thema Lieferzeiten und Zahlung.

Neben unserer Liste betrügerischer Online-Shops, sammeln wir auch Shops, bei denen es häufig zu Problemen kommt.