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Keine Rechnung von kinoplexx.com bezahlen

Gepostet am 18.05.2017 von Watchlist Internet
Themen: Abo-Fallen

Auf kinoplexx.com ist es Konsument/innen nach einer Registrierung möglich, Filme anzusehen. Die Registrierung führt nach einer nicht angekündigten 5-Tage-Testphase zu einem Premium-Status. Er kostet 143.88,- Euro für ein Jahr. Konsument/innen müssen die Rechnung von kinoplexx.com nicht bezahlen, denn dafür gibt es keinen Rechtsgrund.

Die Website kinoplexx.com

Auf kinoplexx.com gibt es „Kinofilme in HD qualität“. Wer sie sehen möchte, muss sich bei dem Anbieter registrieren. Für die Registrierung ist es notwendig, dass Interessent/innen in einem ersten Schritt ihren vollständigen Namen, ihre E-Mailadresse und ein Passwort nennen. Diese Eingaben bestätigen sie mit einem Betätigen der Schaltfläche „Registrieren“. Unterhalb der Schaltfläche verbirgt sich der kaum wahrnehmbare Hinweis auf die Nutzungsbedingungen von kinoplexx.com: „Indem Sie dieses Formular ausfüllen, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu.“


Der versteckte Hinweis auf die Nutzungsbedingungen von kinoplexx.com.

In den nächsten Schritten der Registrierung müssen Konsument/innen ihre Zustelladresse sowie Telefonnummer nennen, ihre „Telefonnummer bestätigen“ und die Schaltfläche „Registrierung abschließen“ betätigen.

Rechnung von kinoplexx.com

Fünf Tage nach der Registrierung auf kinoplexx.com erhalten Konsument/innen eine Rechnung in Höhe von 143.88,- Euro. Darin ist von einem Premium-Status die Rede:

Ihre 5-Tage-Testphase ist abgelaufen

Sehr geehrte(r) Herr/Frau (…),

Sie haben sich auf unserer Webseite am 26.04.2017 für eine 5-Tage-Testphase registriert. Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.

Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 143,88€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 11,90€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.

Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung innerhalb von den nächsten 3 Arbeitstagen zu begleichen.

Bei Nichtbezahlung innerhalb der Ihnen gewährten Zahlungsfrist sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkassobüro weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an die folgende Anschrift: (…)
Falls Sie aber bei der Registrierung falsche Daten angegeben haben, wird von unserem Anwalt eine Anfrage mit Ihren Registrierungsdaten an die zuständige Behörde gesendet, solchen wie die IP-Adresse xxx.xx.x.xxx sowie Ihre Telefonnummer +43xxxxxxxxxxx, damit Ihre Persönlichkeit sowie Ihre Anschrift identifiziert werden können. In diesem Falle kommen auf Sie ebenso zusätzliche Kosten zu.

Um jegliche Anwalts-, Inkasso- bzw. Gerichtskosten zu vermeiden, möchten wir Ihnen ausdrücklich empfehlen, die Ihnen ausgestellte Rechnung während der dreitägigen Zahlungsfrist zu begleichen.
Einzuzahlender Betrag: 143,88€

In ihrem kinoplexx.com-Konto können Konsument/innen die offene Rechnung bezahlen, indem sie die von ihnen gewünschte Zahlungsmethode auswählen und den geforderten Betrag begleichen:


Konsument/innen sollen für einen Premium-Status auf kinoplexx.com zahlen.

Müssen Sie die 143.88,- Euro bezahlen?

Konsument/innen, die eine Rechnung von kinoplexx.com erhalten, müssen diese nicht bezahlen, denn es gibt keinen gültiger Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und seinen Kund/innen. Ein gültiger Kaufvertrag setzt voraus, dass zwei Parteien sich auf den Preis und die Dienstleistung einigen. Der Kostenhinweis auf kinoplexx.com ist versteckt, weshalb es diese Einigung zwischen dem Anbieter und seinen Kund/innen nicht gibt. Ebenso wenig kann die Schaltfläche „Registrierung abschließen“ zu einem kostenpflichtigen Vertrag führen. Dafür sieht das Gesetz eine Beschriftung im Sinne von „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eine andere gleichartige Kennzeichnung vor.

Die Watchlist Internet empfiehlt:

Lassen Sie sich nicht von bedrohlichen E-Mails oder Anrufen einschüchtern und zahlen Sie keine Rechnungen von kinoplexx.com. Für eine Bezahlung der 143.88,-  gibt es keinen Rechtsgrund! Bei weiterführenden Fragen dazu, wenden Sie sich an den Internet Ombudsmann. Er bietet kostenlose Streitschlichtung und Beratung für Online-Geschäfte an.

(Die Watchlist Internet bedankt sich bei einem Leser für die Meldung von kinoplexx.com.)

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