Influencer:innen bewerben gefälschte Markenware von dhgate.com
In Zeiten von TikTok, Instagram & Co. scheint es einfacher denn je zu sein, günstig an Designerprodukte zu kommen. Eine Plattform, die derzeit besonders häufig von Influencer:innen beworben wird, ist dhgate.com. Dabei handelt es sich um einen Online-Marktplatz, auf dem zahlreiche Händler ihre Waren anbieten. Doch was auf den ersten Blick wie ein Schnäppchen aussieht, entpuppt sich oft als minderwertige Ware oder Markenfälschung.
Was ist dhgate.com?
dhgate.com ist eine E-Commerce-Plattform, ähnlich wie AliExpress oder Wish, über die Drittanbieter ihre Produkte weltweit verkaufen können. Das Angebot reicht von Kleidung über Technik bis hin zu Schmuck und Accessoires - oft zu extrem günstigen Preisen.
Influencer:innen bewerben Markenfälschungen
Immer mehr Influencer:innen auf TikTok und ähnlichen Plattformen werben für Produkte von dhgate.com. In ihren Videos präsentieren sie vermeintliche Markenartikel und loben deren Qualität. Was viele jedoch nicht wissen: Bei diesen Angeboten handelt es sich häufig um Produktfälschungen. Die Logos bekannter Marken wie Nike, Prada oder Miu Miu werden ohne Lizenz nachgeahmt. Auch die Qualität der Produkte lässt meist zu Wünschen übrig.
In den Videos werden zunächst häufig echte Markenartikel präsentiert, die angeblich über dhgate.com bestellt wurden. Nach unseren Beobachtungen werden auf der Website jedoch überwiegend Fälschungen angeboten, die meist leicht als solche zu erkennen sind - zum Beispiel an fehlerhaften Logos. Diese Markenfälschungen werden dann auch an die Konsument:innen geliefert.
Überwiegend negative Kundenbewertungen
Zwar gibt es auf der Plattform auch ehrliche Händler, die keine Fälschungen verkaufen. Doch ein Blick auf Trustpilot zeigt: Die Erfahrungen der Käufer:innen sind überwiegend negativ. Häufige Beschwerden betreffen mangelhafte Qualität der Ware, extrem lange Lieferzeiten oder sogar vollständig ausbleibende Lieferungen.
Mache ich mich strafbar, wenn ich gefälschte Markenprodukte kaufe?
Eine eindeutige Antwort darauf gibt es nicht. Wenn Sie unwissentlich eine Markenfälschung erworben haben, weil Sie davon ausgingen, ein echtes Produkt zu kaufen, müssen Sie in der Regel keine rechtlichen Konsequenzen befürchten. Kaufen Sie hingegen bewusst eine Fälschung, kann dies bereits strafbar sein und Schadensersatzforderungen der betroffenen Marke nach sich ziehen. Klar strafbar machen Sie sich jedoch, wenn Sie gefälschte Produkte weiterverkaufen - etwa über Kleinanzeigenplattformen. Davon ist dringend abzuraten.
Mehr Tipps & Tricks zum Thema Markenfälschungen im Online-Handel finden Sie hier.
Unseriöse Angebote erkennen:
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Anbieter und Bewertungen prüfen: Informieren Sie sich vor dem Kauf genau über den Händler. Lesen Sie Bewertungen auf unabhängigen Plattformen wie Trustpilot oder Trusted Shops. Achten Sie auf wiederkehrende Beschwerden über Produktqualität, Lieferzeiten oder Kundenservice.
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Misstrauen Sie niedrigen Preisen: Wenn Markenprodukte zu extrem niedrigen Preisen angeboten werden, sollten Sie vorsichtig sein. Hochwertige Markenartikel haben ihren Preis – ein zu günstiges Angebot deutet oft auf eine Fälschung hin.
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Sichere Zahlungsmöglichkeiten nutzen: Nutzen Sie Zahlungsdienste die einen Käuferschutz bieten. So haben im Falle eines Betrugs eine höhere Chance eine Rückerstattung zu beantragen.
Ich habe bestellt! Was kann ich tun?
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Händler kontaktieren: Teilen Sie dem Händler mit, dass Sie vom Kaufvertrag zurücktreten. Fordern Sie dabei ein Rücksendeetikett an. Sollte Ihnen das Unternehmen kein Rücksendelabel zur Verfügung stellen, empfehlen wir, die Ware nicht zurückzusenden. Es ist in diesem Fall unklar, ob Ihnen der Kaufpreis sowie die Portokosten erstattet werden würden
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Rückbuchung beantragen: Kontaktieren Sie Ihren Zahlungsanbieter. In vielen Fällen haben Sie die Möglichkeit, eine sogenannte Rückbuchung (Chargeback) zu beantragen. Mehr Informationen finden Sie hier.
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