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Abo-Fallen cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com

Gepostet am 27.09.2017 von Watchlist Internet
Themen: Abo-Fallen

Die Streaming-Plattformen cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com werben mit dem kostenlosen Ansehen von Filmen. Dafür ist eine Registrierung notwendig. Sie führt nach 5 Tagen zu einer Rechnung in Höhe von 238,80 Euro. Konsument/innen sind nicht verpflichtet, den von Ihnen geforderten Betrag zu bezahlen.

Auf den ersten Blick täuschen Abo-Fallen Internet-Nutzer/innen vor, dass ihr Dienst gratis ist. Sie fordern sie zu einer Registrierung auf. Versteckt im Fließtext der Website findet sich der Hinweis, dass die Nutzung entgegen dem vernittelten Eindruck nicht unentgeltlich, sondern mit Kosten verbunden ist. Nac der Anmeldung fordern die Abo-Fallen-Betreiber/innen mit aggressiven Schreiben Geld von Konsument/innen. Internet-Nutzer/innen können die Rechnungen ignorieren und müssen keine Reaktion setzen.

Typische Abo-Fallen sind Routenplaner, Kochrezept-Datenbanken oder Streaming-Plattformen. Damit Sie nicht auf eine Abo-Falle hereinfallen, ist es am besten, wenn Sie sich vor einer Registrierung über einen Anbieter informieren. Das hilft Ihnen, Meinungen über diesen in Erfahrung zu bringen. Im besten Fall erkennen Sie rechtzeitig, dass ein Dienst unseriös ist und können ihm ausweichen.

Abo-Fallen cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com

Die Website cineplex24.de.

Wer Filme über das Internet streamen möchte, kann Werbung für die ident aufgebauten Websites cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com sehen. In dieser heißt es, dass Interessent/innen die Plattformen nach einer Registrierung kostenlos nützen können. Für die Anmeldung müssen sie persönliche Daten und ihre Telefonnummer  bekannt geben. Kund/innen schließen ihre Registrierung ab, indem sie einen Bestätigungscode nennen und die Schaltfläche „Registrierung abschließen“ betätigen.

Der Abschluss der Registrierung auf streamlox.com.

238,80 Euro hohe Rechnung nach 5 Tagen

Obwohl sich im Rahmen der Registrierung auf cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com kein Hinweis darauf findet, dass dafür Kosten anfallen können, erhalten Konsument/innen nach 5 Tagen eine Rechnung in Höhe von 238,80 Euro. Begründet wird sie folgendermaßen:

Sie haben sich auf unserer Webseite am xx.xx.2017 für eine 5-Tage-Testphase registriert.
Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.

Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 238,80€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 19,90€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.

In zeitlicher Nähe zum Versand der Rechnung nehmen die Websiten-Betreiber telefonisch Kontakt mit ihren Kund/innen auf und drohen aggressiv mit rechtlichen Problemen, wenn sie die offene Rechnung nicht bezahlen.

Müssen Sie die Rechnung von cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com bezahlen?

Nein, Sie müssen die Rechnung von cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com nicht bezahlen, denn zwischen Ihnen und den Website-Betreibern kommt kein gültiger Vertrag zustande. Er setzt voraus, dass Sie die Streaming-Plattformen transparent und offensichtlich über den Preis für die Dienstleistung informieren. Das ist nicht der Fall, denn im Rahmen der Registrierung sehen Sie keine Preisangabe. Aus diesem Grund können sie jegliche Zahlungsaufforderung ignorieren und müssen keine Reaktion gegenüber cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com zeigen.

Erklärvideo zu Abo-Fallen im Internet


Alternativ können Sie das Video auf https://vimeo.com/161726931 sehen.

Die Watchlist Internet empfiehlt:

Bezahlen Sie keine Rechnung von cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com, denn dazu sind Sie nicht verpflichtet. Wenn Sie sich diese Einschätzung in Ihrem konkreten Fall bestätigen lassen möchten, steht Ihnen die kostenlose Beratung des Internet Ombudsmann zur Verfügung.

(Die Watchlist Internet bedankt sich bei einer Leserin für die Meldung von cineplex24.de, mexflix.com und streamlox.com.)

Unterstützt von:

Ein Projekt des:

Internet Ombudsmann