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News

Abo-Falle auf cinemadome.net

Gepostet am 10.08.2017 von Watchlist Internet
Themen: Abo-Fallen

Die Website cinemadome.net verlangt von Nutzer/innen eine Registrierung. Im Rahmen der Anmeldung informiert sie nicht transparent über Kosten in Höhe von 238,80 Euro für einen Premium-Status. Konsument/innen müssen die Rechnung von cinemadome.net nicht bezahlen, denn sie schließen mit dem Anbieter keinen gültigen Vertrag ab.

Die Website cinemadome.net.

Wer sich auf der Streamingplattform cinemadome.net Filme ansehen möchte, muss sich bei dem Anbieter registrieren. Dafür ist die Angabe persönlicher Informationen und einer Telefonnummer notwendig. Ihre Eingabe bestätigen Konsument/innen mit einem Bestätigungscode, den sie per SMS erhalten. Sie schließen den Anmeldevorgang mit einem Betätigen der Schaltfläche „Kostenpflichtige Registrierung abschließen“ ab.

5-Tage-Testphase ist abgelaufen

Fünf Tage nach ihrer Registrierung erhalten Nutzer/innen von cinemadome.net eine Rechnung in Höhe von 238,80 Euro. Als Begründung dafür behauptet das Unternehmen, dass der „Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert“ wurde:

Ihre 5-Tage-Testphase ist abgelaufen.

Sehr geehrte(r) Herr/Frau ,

Sie haben sich auf unserer Webseite am xx.xx.2017 für eine 5-Tage-Testphase registriert. Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.

Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 238,80€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 19,90€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.

Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung innerhalb von den nächsten !3 Arbeitstagen zu begleichen.

Bei Nichtbezahlung innerhalb der Ihnen gewährten Zahlungsfrist sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkassobüro weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an die folgende Anschrift:

Falls Sie aber bei der Registrierung falsche Daten angegeben haben, wird von unserem Anwalt eine
Anfrage mit Ihren Registrierungsdaten an die zuständige Behörde gesendet, solchen wie die IP-Adresse xxx.xxx.xxx.xx sowie Ihre Telefonnummer +xxxxxxxxxxxxx, damit Ihre Persönlichkeit sowie Ihre Anschrift identifiziert werden können. In diesem Falle kommen auf Sie ebenso zusätzliche Kosten zu.

Um jegliche Anwalts-, Inkasso- bzw. Gerichtskosten zu vermeiden, möchten wir Ihnen ausdrücklich empfehlen, die Ihnen ausgestellte Rechnung während der dreitägigen Zahlungsfrist zu begleichen.

Einzuzahlender Betrag: 238,80€

Senden Sie uns nach der Zahlungsleistung die Quittung bzw. einen Screenshot an die folgende E-Mail-Adresse: info@cinemadome.net.

Müssen Sie die Rechnung von cinemadome.net bezahlen?

Nein, Sie müssen die 238,80 Euro nicht an cinemadome.net bezahlen, denn zwischen dem Websitenbetreiber und Ihnen kommt kein gültiger Kaufvertrag zustande. Er würde voraussetzen, dass Sie der Anbieter im Rahmen der Registrierung offensichtlich und transparent über die für die Nutzung seiner Dienstleistung anfallenden Kosten informiert. Das ist auf cinemadome.net nicht der Fall. Aus diesem Grund ist die Forderung von cinemadome.net unbegründet.

Die Watchlist Internet empfiehlt:

Lassen Sie sich nicht von bedrohlichen Anrufen oder Zahlungsaufforderungen einschüchtern und bezahlen Sie kein Geld an cinemadome.net. Dafür gibt es keinen Rechtsgrund! Wenn Sie sich diese Einschätzung in Ihrem konkreten Fall bestätigen lassen möchten, steht Ihnen die kostenlose Beratung des Internet Ombudsmann zur Verfügung.

(Die Watchlist Internet bedankt sich bei einem Leser für die Meldung von cinemadome.net.)

Unterstützt von:

Ein Projekt des:

Internet Ombudsmann