Bestellen Sie nicht bei funkelnmarkt.de

Thomas sucht im Internet nach einer neuen Waschmaschine. Sofort spuckt Google ihm unzählige Angebote aus. Er entscheidet sich für das günstigste und landet bei funkelnmarkt.de – ein Online-Shop für Elektrogeräte mit Sitz in Deutschland. So scheint es zumindest. Er klickt sich durch die Webseite. Firmen- und Kontaktdaten sind vorhanden und es gibt sogar ein Geschäft im stationären Handel. Einem Bild auf der Webseite zufolge befindet sich das Geschäft in einem Einkaufszentrum. Das wirkt doch alles seriös. Er bestellt und wartet.

Drei Wochen sind nun schon vergangen und noch immer ist nichts gekommen. Das Geld wurde schon abgebucht. Thomas wird unruhig und sieht sich funkelnmarkt.de etwas genauer an. Leider zu spät, denn erst jetzt erkennt er, dass er bei einem Fake-Shop bestellt hat.

Damit es Ihnen nicht wie Thomas ergeht, zeigen wir Ihnen, wie Sie Online-Shops prüfen, bevor Sie bestellen.

Werfen Sie bei unbekannten Online-Shops immer einen Blick ins Impressum und überprüfen Sie, ob die angeführten Daten stimmen:

• Firmenname überprüfen: Firmennamen können Sie im Firmenverzeichnis des jeweiligen Landes nachschlagen. Österreichische Unternehmen sind im Firmen A-Z der WKO verzeichnet. Deutsche Firmen suchen Sie im Handelsregister.
• UID-Nummern überprüfen: UID-Nummern von EU-Mitgliedsstaaten können Sie im MwSt-Informationsaustauschsystem überprüfen.

Vergleichen Sie Preise auf Plattformen wie idealo.at oder geizhals.at. Ist der Preis viel günstiger als in anderen Shops, sollten Sie skeptisch sein.

Suchen Sie den Shop im Internet. Geben Sie dafür „funkelnmarkt.de Erfahrungen“ oder „funkelnmarkt.de Fake“ in Ihre Suchmaschine ein.

Checken Sie, welche Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden. Sind bei der Kasse die genannten Zahlungsmöglichkeiten nicht mehr verfügbar, sollten Sie lieber nicht bestellen. Verzichten Sie auch auf eine Zahlung per Vorkasse.

Fake-Shops werden immer professioneller. Optisch unterscheiden sie sich kaum von seriösen Online-Shops. Um vertrauenswürdig zu wirken, hat funkelnmarkt.de im Reiter „Kontakt“ sogar ein Bild von einem Einkaufszentrum gefälscht. Das Bild vermittelt den Eindruck, dass es das Geschäft „funkeln“ wirklich gibt. Die Kriminellen haben mit einem Bildbearbeitungsprogramm ihr Logo auf ein echtes Einkaufszentrum gesetzt.

Mit der umgekehrten Bildersuche finden Sie mehr über den Ursprung und Kontext eines Bildes heraus. So geht’s:

• Laden Sie das zu überprüfende Bild herunter oder kopieren Sie die Bildadresse.
• Öffnen Sie die Seite Google Bilder.
• Klicken Sie in der Suchleiste auf das Kamera-Symbol.
• Fügen Sie nun den Link oder das heruntergeladene Bild ein.
• Google zeigt Ihnen nun Webseiten, die dieses oder ähnliche Bilder auch verwenden.

• Mit Kreditkarte bezahlt? Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen und erklären Sie die Situation. Möglicherweise erhalten Sie das Geld zurück.
• Vorab überwiesen? Wenn Sie mit Vorkasse bezahlt haben, stehen die Chancen auf eine Rückbuchung schlecht. Informieren Sie sich trotzdem bei Ihrer Bank über die Möglichkeiten.
• Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

Die Watchlist Internet bedankt sich bei allen Leser:innen für die zahlreichen Meldungen von funkelnmarkt.de.